Créer un espace de soins de santé sûr pour les immigrants qui ont beaucoup de problèmes dans leur vie tout à la fois, invite l'attention sur de nombreux facteurs. Comme toute bonne science, elle commence par une enquête honnête et de bons outils – outils cliniques. Morten décrit comment ils se sont réunis pour soutenir la co-création de services dans une clinique d'immigrants à Odense, au Danemark.
Invités
Morten Sodemann
Professeur universitaire de santé mondiale et des migrants, Université du sud du Danemark. Consultant principal, The Migrant Health Clinic, Odense University Hospital.
En savoir plus sur Morten
Professeur, chercheur, débatteur et présentateur, Morten est le médecin en chef et professeur de clinique à la clinique de médecine des immigrants, qu'il a aidé à développer en 2008. Il a reçu le prix danois de santé publique 2021 pour son travail auprès de personnes vulnérables.
Morten et ses collègues ont reconnu plusieurs thèmes dans les services de santé qu'ils cocréent : 1) faire ce qui est sensé pour le patient-personne et le professionnel-personne ; 2) trier le chaos souvent présent ; 3) quand tout semble échouer, écouter encore plus attentivement le patient-personne ; 4) dans la continuité, être prêt à faire partie de l'histoire du patient-personne.
Comme l'écrit Morten : « Nous aimons blâmer les étrangers, les pauvres et les personnes peu instruites pour les épidémies. Mais ce n'est ni juste ni correct. Ce n'est pas la culture des minorités qui est le problème. C'est la majorité de l'acceptation culturelle de l'inégalité dans la santé comme expression d'un caractère faible qui est le problème."
Morten décrit comment il travaille avec des immigrants pour cocréer des services de santé.
Documents supplémentaires
Lectures
Sodeman M. (2022) Ce que vous ne savez pas fera du mal au patient : la médecine clinique interculturelle et la communication avec les patients issus de minorités ethniques. Publié pour la première fois en danois en 2020, disponible en anglais. Un pdf gratuit du livre peut être trouvé à http://www.ouh.dk/textbook
Ce livre transmet le message général que « beaucoup devient compréhensible quand on comprend l'histoire de la vie du patient – qu'il soit né en Suède ou en Somalie. Parce que la plupart du corps, nous avons en commun, et la plupart des maladies que nous avons en commun... c'est l'histoire de vie, les événements sociaux, les ressources, les traumatismes, les actions, l'aide que vous recevez et les conséquences sociales qui déterminent si nous sommes malades, comment nous sommes malades, comment nous vivons avec la maladie, et combien de temps nous vivons avec elle. Le livre fournit un certain nombre d'exemples de la façon de co-créer des solutions durables avec les patients, peu importe la complexité de leurs problèmes de santé."
AM, Christensen JB, Kamionka SL, Eriksen ML, Sodemann M. «La gestion de cas axée sur l'hôpital pour les patients migrants: un examen systématique».2016; Pub H Panorama 2(4): 401-588.
Radl-Karimi, C., Nielsen, D. S., Sodemann, M., Batalden, P., & von Plessen, C. (2021). "Quand je me sens en sécurité, j'ose m'ouvrir" : les patients immigrés et réfugiés, Éducation des patients et conseils, https://doi.org/10.1016/j.pec.2021.11.09i